Проверяем реальные
звонки и сделки
Смотрим, где менеджер теряет клиента: не выявил потребность, слабо донёс ценность, не отработал возражение, не поставил следующий шаг или бросил дожим.
Смотрим, где менеджер теряет клиента: не выявил потребность, слабо донёс ценность, не отработал возражение, не поставил следующий шаг или бросил дожим.
Ошибки и сильные примеры попадают в работу сразу. Руководитель видит конкретные зоны роста, которые нужно прорабатывать.
Не ругаем за плохой звонок. Находим, что именно ломает продажу: страх цены, слабая квалификация, шаблонная презентация, провал в переговорах или отсутствие дожима.
Менеджер не сидит «на галёрке». Он отрабатывает свои реальные ситуации: фразы, возражения, цену, следующий шаг и сценарии, где чаще всего теряет клиента.
После тренинга контроль продолжается: смотрим, изменилось ли поведение в звонках, CRM и сделках. Ошибки уходят в работу — продажи растут не рывком, а системой.
Тренинги по продажам строятся на контроле качества: сначала находим реальные ошибки, затем превращаем их в индивидуальные тренировки. Цикл повторяется — результат растёт
Смотрим, где менеджер теряет клиента: потребность, ценность, возражения, следующий шаг и дожим
Ошибки, сливы и сильные примеры попадают сразу, чтобы руководитель видел, что нужно тренировать
Не ругаем за плохой звонок. Находим, что ломает продажу: цена, квалификация, переговоры или отсутствие дожима
Менеджер не сидит «на галёрке»: отрабатывает свои ситуации, фразы, возражения, цену и следующий шаг
После тренинга контроль продолжается: смотрим, изменилось ли поведение в звонках, CRM и сделках