Убрали страх запуска: к оплатам паушального взноса
Убрали страх запуска:
к оплатам
паушального взноса
к оплатам
паушального взноса
Менеджеры начали закрывать не только на бренд, но и на понятный путь открытия точки
+27%
Ситуация
Что мы сделали
Результат
Кандидаты боялись, что после оплаты останутся один на один с запуском
Менеджеры много говорили о бренде и фин модели, но мало — о сопровождении и контроле старта
Менеджеры много говорили о бренде и фин модели, но мало — о сопровождении и контроле старта
ИИ нашел возражения про риски запуска
Собрали речевой блок про поддержку, чек-лист открытия, обучение команды и примеры окупаемости
Провели тренинги по продажам
Собрали речевой блок про поддержку, чек-лист открытия, обучение команды и примеры окупаемости
Провели тренинги по продажам
За 4 месяца конверсия встреча → оплата выросла с 21% до 27%,
Доля отказов из-за страха запуска снизилась на 19%
Оплат паушального взноса стало на 27% больше
Доля отказов из-за страха запуска снизилась на 19%
Оплат паушального взноса стало на 27% больше
Компания:
[скрыто NDA]
Город:
Новосибирск
Ниша:
компания развивает франшизу сервисных точек
Отдел продаж:
5 менеджеров + РОП
Паспорт внедрения
Паспорт внедрения:
21% → 27%
встреча → оплата
19%
снижение отказа из-за страха
+27%
оплаты паушального взноса
