Речевая аналитика — не только звонки. ИИ-контроль всех касаний по лиду

Речевая аналитика AI SalesRadar — это ИИ-контроль работы отдела продаж по всему пути клиента: звонки, переписки, CRM, дожим и следующий шаг.

Система показывает, где менеджер теряет клиента, какие ошибки повторяются, соблюдается ли следующий шаг и соответствует ли CRM реальной коммуникации. Одновременно находим сильные приёмы лучших менеджеров. Руководитель получает не «мнение ИИ», а конкретный факт, цитату и рекомендацию, что исправить.

Контроль звонков ИИ работает на потоке: проверяет звонки 24/7, с одинаковым качеством и по единой логике оценки.

На потоке, качество оценки AI SalesRadar выше чем у ручной проверки. Алгоритм анализа звонков заложен аналогичный тому как бы проверял человек. Человек через несколько часов прослушки теряет фокус, устает, пропускает детали и оценивает нестабильно.

ИИ не выгорает, не болеет и не уходит в отпуск. Поэтому AI SalesRadar заменяет ручную проверку там, где нужен регулярный контроль, а не выборочная прослушка “когда есть время”

Мы проверяем не отдельный звонок, а всю работу по лиду.

70+ пункта оценки качества звонков и переписки — техника продаж, потребности, презентация, возражения, следующий шаг, клиентоориентированность.

20+ фактов о клиенте и сделке — бюджет, срок, мотивы, ЛПР, стоп-факторы, готовность к покупке.
​
14+ критических сигналов — сливы, риски, конфликты и другие ситуации, требующие быстрой реакции.

28+ точек контроля CRM — стадии, контакты, задачи, комментарии, сроки и следующий шаг сверяются с фактами из коммуникаций.

Отдельно ищем повторяющиеся потери и приёмы лучших менеджеров по всей базе.

Это связка ИИ + тренер + система контроля.

ИИ находит ошибки, потери и сильные практики. Тренер разбирает причины с конкретным менеджером, отрабатывает их на индивидуальных тренировках и закрепляет изменения на практике.

А работающие приёмы лучших менеджеров переносим на всю команду. Поэтому меняется не только отчётность, а сама работа отдела продаж.

Первые выводы появляются сразу после запуска анализа данных.

Через 14 дней система настроена под ваш бизнес: работают контроль, критерии оценки и первые сигналы.
Через 30 дней видны первые изменения в работе команды.
Через 60 дней уже можно оценивать изменения в продажах, потерях и управляемости отдела.

Мы не обещаем магию за один вечер — внедряем систему глубоко и доводим изменения до результата.

Система подключается к вашим источникам данных: телефонии, CRM и рабочим перепискам. Звонки, сообщения и данные по сделке собираются в единую историю клиента.

Конкретная схема зависит от вашей инфраструктуры. Если прямую интеграцию нельзя сделать сразу, можем начать через выгрузки или промежуточную схему и затем автоматизировать процесс.

Перед запуском смотрим ваши CRM, телефонию, чаты и воронку и выбираем самый простой рабочий вариант.

Расшифровка просто превращает аудио в текст. Это ещё не контроль продаж.

AI SalesRadar понимает сценарий и этап продажи, оценивает работу менеджера, связывает звонки с переписками и CRM, проверяет следующий шаг и показывает, где теряются деньги.

То есть на выходе вы получаете не стенограмму разговора, а что произошло → где проблема → что исправить → что из сильного масштабировать.

Да, если у вас есть регулярные лиды и продажи.

В небольшом отделе каждая потерянная сделка особенно заметна, а владелец часто сам вынужден контролировать звонки, CRM и менеджеров. Даже команда из 2–3 человек может системно терять клиентов на качестве коммуникации, сроках обработки или дожиме.

Система показывает эти потери до того, как они превращаются в недополученную выручку.

Владелец получает прозрачный отдел продаж без постоянного погружения в операционку.

Видно, где теряются деньги, какие ошибки повторяются, кто работает сильно, какие приёмы дают результат и что менять в первую очередь. Звонки, переписки и CRM складываются в одну картину.

Вместо ручных проверок и споров — за 10 минут понятно, что происходит в отделе и куда вмешиваться.

Стоимость зависит от количества менеджеров, объёма коммуникаций, состава контроля и формата работы с тренером.

Можно выбрать готовый тариф или собрать свой: 100% звонков и переписок, контроль CRM, сигналы, мониторинг потерь, обучение и дополнительные задачи.

Актуальные варианты и стоимость указаны выше в блоке тарифов.